【財(cái)新網(wǎng)】被“網(wǎng)暴”近三個(gè)月后,農(nóng)夫山泉回應(yīng)爭(zhēng)議,并訴諸法律。5月20日晚間,農(nóng)夫山泉官方賬號(hào)發(fā)布消息稱(chēng),已經(jīng)啟動(dòng)了向公安機(jī)關(guān)報(bào)案、向人民法院提起訴訟的相關(guān)工作,將追究惡意造謠者的法律責(zé)任。
2月25日娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后逝世,農(nóng)夫山泉由此陷入輿論危機(jī)。風(fēng)波發(fā)端于2月28日,娃哈哈集團(tuán)創(chuàng)始人、前董事長(zhǎng)宗慶后追思會(huì)上,農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人兼董事長(zhǎng)鐘睒睒前往吊唁、送上花圈。隨后,兩家包裝飲用水龍頭企業(yè)的“前塵往事”開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)上討論。3月3日,農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人鐘睒睒發(fā)親筆信澄清,但未能抑止輿論爭(zhēng)議。隨后,部分線下零售店開(kāi)始停售農(nóng)夫山泉,線下瓶裝水銷(xiāo)量一度較輿情前下滑超三成;官方直播間停播及消費(fèi)者情緒也對(duì)線上銷(xiāo)售造成影響,抖音官方旗艦店的銷(xiāo)售額從輿情前數(shù)十萬(wàn)元,一度降至僅數(shù)千元。(詳見(jiàn)《農(nóng)夫山泉遭網(wǎng)絡(luò)言論持續(xù)攻擊 銷(xiāo)售、股價(jià)雙跌》)